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售后支持

为创造品牌,提高企业影响力,树立企业形象,我们本着“一切追求,用户满意为宗旨”的精神,以“更优惠的价格、更周到的服务、更可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺:

一、产品质量承诺:

1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。

2、对定制化产品制造和检测,我们诚请用户亲临现场对全过程、全性能检查并确认产品合格后再装箱发货。

二、产品价格承诺:

1、为了保证产品的高可靠性和高性能,所用材料均选用完好产品。

2、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上,真诚以更优惠的价格供给给贵方。

三、交货期承诺:

1、产品交货期:尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可异常组织生产、安装,力争满足用户需求。

2、产品交货时,我公司向用户供给下列文件;

①技术保养维修手册;

②正装产品应用技术手册;

③外购件说明书及制造厂家;

④供给易损件、备件清单,并附送必须量的备件。

四、售后服务承诺:

1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底。

2、服务目标:服务质量赢得用户满意。

3、服务效率:保修期内或保修期外如设备出现故障,供方在接到通知后,维修人员在24小时内可到达现场并开始维修。

4、服务原则:产品保修期通常为十二个月,在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,供给的配件只收成本费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方维修或供给的配件均按成本价计。

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